Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через форму заявки на сайте «Переезд в Италию в 2026-2027 году», зачем и как их защищаем. Она составлена с учётом Регламента ЕС 2016/679 (GDPR).
1. Кто обрабатывает данные
Контролёр данных: владелец сайта [наименование или ФИО, адрес, e-mail для обращений: заполнить]. По вопросам о ваших данных пишите на этот e-mail.
2. Какие данные мы собираем
| Данные | Зачем | Правовое основание |
|---|---|---|
| Имя, номер телефона | Связаться с вами по заявке | Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) |
| Мессенджер или e-mail (по желанию) | Удобный способ связи | Согласие |
| Страна проживания, этап переезда, тема, описание запроса | Подготовиться к консультации | Согласие и принятие мер по вашему запросу (ст. 6(1)(b)) |
Мы не просим паспортные данные и сведения о здоровье. Пожалуйста, не вписывайте их в поле «Описание запроса».
Данные посетителей сайта: Яндекс Метрика
На сайте установлен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Он использует файлы cookie и собирает обезличенные данные о посещении: просмотренные страницы, время на сайте, клики и движения мыши, прокрутку, тип устройства и браузера, примерный регион, источник перехода и технический идентификатор посетителя. Функция «Вебвизор» записывает действия на странице, чтобы мы видели, где посетителям неудобно. Поля формы с вашим текстом, именем и телефоном мы не передаём в Метрику как данные для анализа, но факт отправки заявки фиксируется как «цель» (без ваших данных).
| Данные | Зачем | Основание |
|---|---|---|
| Cookie и обезличенные данные Метрики | Улучшать сайт и понимать, какие материалы полезны | Ваше согласие или законный интерес (ст. 6(1)(a) или (f) GDPR) |
Вы можете отключить cookie в настройках браузера или установить расширение для отказа от Метрики (например, «Блокировщик Яндекс.Метрики» из каталога Яндекса). Данные Метрики обрабатываются сервисом Яндекс на условиях его политики конфиденциальности. Часть данных передаётся и хранится за пределами ЕС (в России), что мы учитываем в политике.
3. Как долго мы храним данные
Заявки хранятся не дольше 12 месяцев с момента отправки, если вы не стали клиентом. Если вы стали клиентом, данные хранятся в течение срока, который требует закон.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Доступ к заявкам имеет только владелец сайта и специалисты, которые отвечают на вашу заявку. Данные могут передаваться хостинг-провайдеру, который обеспечивает работу сайта, на условиях защиты данных. Если данные передаются за пределы ЕС, мы используем гарантии, предусмотренные GDPR.
5. Ваши права
- получить копию своих данных и узнать, как они обрабатываются;
- исправить неточные данные;
- удалить данные («право быть забытым»);
- ограничить обработку или возразить против неё;
- получить данные в переносимом формате;
- в любой момент отозвать согласие (это не влияет на законность обработки до отзыва);
- подать жалобу в надзорный орган, например в итальянский Garante per la protezione dei dati personali.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на e-mail из раздела 1. Мы ответим в течение 30 дней.
6. Защита данных
Заявки передаются по защищённому соединению и хранятся на сервере с ограниченным доступом. Мы принимаем разумные меры, чтобы защитить данные от потери и несанкционированного доступа.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата редакции указана вверху.